Ürünler hangi malzemelerden yapılıyor?
tüm tasarımlarımda elektrostatik kaplamalı alüminyum tel, bazı modellerde ise kaplamalı bakır tel kullanıyorum. Boncuklar; cam boncuk, doğal taş ve akrilik çeşitlerinden oluşuyor. Her üründe kullanılan malzemeler açıklamalarda belirtiliyor.
Ölçü belirtmem gerekiyor mu?
Evet, özellikle kola takılan ürünlerde sipariş öncesinde bilek/kol ölçünü paylaşman gerekiyor. Ölçü almak için bileğini esnek olmayan bir şerit metre veya kâğıt parçasıyla ölçüp santimetre cinsinden iletebilirsin.
Özel tasarım süreci nasıl işliyor?
Kişiselleştirilebilir modellerde seçenekler arasından dilediğin renkleri seçebilirsin. Tamamen sana özel, sayfamda olmayan bir model tasarlamak istersen iletişim formundan veya Instagram üzerinden ulaşabilirsin. Tasarım fikrini, renk tercihlerini ve varsa referans görsellerini paylaştıktan sonra sana fiyat ve süre bilgisi iletiyorum. Onayının ardından üretim başlıyor.
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Sipariş yoğunluğuna göre kargolama süresi 2 ile 10 iş günü arasında değişiyor. Özel bir gün için sipariş vereceksen en az 2 hafta öncesinden sipariş vermeni öneririm.
İade veya değişim yapabilir miyim?
Özel tasarım ürünler iade ve değişime tabi değildir. Standart ürünlerde, ürün hasarlı veya hatalı teslim edilmişse 3 gün içinde iletişime geçmen yeterli.